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Neo-Banken und wie könnte das Bankensystem der Zukunft aussehen?

13 Februar 2020 5 min

Was sind Neo-Banken und wie funktionieren sie?

Neo-Banken sind vornehmlich digitale Banken. Es gibt keine Büros oder physischen Standorte, an denen Sie die Geschäfte abwickeln können. Es steht Ihnen frei, Ihr Bankkonto über Computer oder über Smartphones zu verwalten. Bei Neo-Banken können Sie kostenlos ein Bankkonto eröffnen. Sie erhalten beispielsweise eine Mastercard für Zahlungen und Bargeldbezüge sowie eine mobile App, mit der Sie Geld auf andere Konten überweisen und Rechnungen bezahlen können. Bei Ihren Neo-Banken sind Ihre Einlagen vollständig versichert, wie dies auch bei traditionellen Banken der Fall ist. Im Falle eines Bankrotts können Sie den Betrag
geltend machen.

Zweck von Neo-Banking

Der Zweck von Neo-Banking ist die Bereitstellung von digitalem und kostenlosem Banking für alle. Diese neue Form des Bankwesens besitzt keine großen Büros und viele Angestellte. So haben sie keine Ausgaben wie Büromiete, große Boni für Mitarbeiter und andere Ausgaben. Auf diese Weise können die jungen Bankinstitute es sich leisten, ihren Kunden sehr gute Zinssätze und Preise anzubieten, was bei vielen großen und renommierten Banken nicht der Fall ist. Das Eröffnen eines Kontos in einer Neo-Bank unterliegt gewissen Einschränkungen. Es ist nicht für Personen gedacht, die keine Steuern zahlen oder jünger als 16 Jahre sind.

Maxim Bederov spricht viel über Digitalisierung und Neo-Banken sind kostenlose, digitale Banken, mit denen Kunden Bankdienstleistungen über ihr Smartphone genießen können. Dies ist eine zeitsparende und kostengünstige Lösung für alle Kunden. Der wichtigste Vorteil von Neo-Banken ist, dass sie sich keine Sorgen um ihre Mitarbeiter, Büros usw. machen müssen. Der gesamte Fokus liegt auf der Weiterentwicklung ihrer mobilen Anwendungen und ihren digitalen Produkten. Sie brauchen nicht einmal eine Banklizenz, weil sie keine Banken sind. Das Geld wird von der offiziellen Bank verwaltet, die mit den Neo-Banken verbunden ist.

Die Dienste einer Neo-Bank sind für ihre Benutzer völlig kostenlos. Die Eröffnung eines Bankkontos ist kostenlos, das Herunterladen der mobilen App ist ebenfalls kostenlos und die Inanspruchnahme aller Bankdienstleistungen ist ebenfalls absolut kostenlos, was ich für eine großartige Sache halte. Es gibt keine Jahresgebühr, was am wichtigsten ist, da die Kreditkarte kostenlos sein muss.

Zukünftiges Bankensystem

Neo-Banken sind, laut Maxim Bederov, die Zukunft des Bankensystems. Die Leute haben nicht die Zeit, in langen Schlangen bei Banken zu stehen, um ihre Transaktionen durchzuführen. Alles digitalisiert sich und auch Banken passen sich diesen technologischen Innovationen an. Sie bewegen sich in Richtung mobiler Apps, damit die Kunden jederzeit geschäftliche Transaktionen, Zahlungen und Überweisungen durchführen können. Normale Banken haben viele Fehler in ihren mobilen Apps, was bei Neo-Banken meistens nicht der Fall ist, da der Fokus eben anders ist. Sie geben alles, um mit ihren mobilen Apps ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Alles, was Sie als Kunden brauchen, ist lediglich eine gute Internetverbindung und ein Smartphone.

Neo-Banken eignen sich nicht nur für Finanzprofis, sondern auch für die breite Öffentlichkeit. In diesen Tagen suchen die Menschen Leichtigkeit und
Bequemlichkeit. Sie möchten ihr Bankkonto jederzeit begutachten und einsehen können und wie wollen, dass Transaktionen nur mit einem Klick ausgeführt werden. Der Bankenbranche bleibt nichts anderes übrig, als sich mehr und mehr mit der Digitalisierung und ihren Implikationen zu beschäftigen, da einige Bankgeschäfte Papierkram erfordern, wie etwa die Abwicklung von Zahlungsaufträgen oder Bankschecks, und es für Finanzfachleute und andere hektisch wird, zu Banken zu gehen und diesen Papierkram auch tatsächlich vor Ort zu erledigen. Jeder sucht nach einer einfachen Lösung. Die Neo-Bank-Apps sind darüber hinaus sehr einfach zu bedienen. Sie benötigen keine fortschrittlichen, technischen Kenntnisse, um Neo-Bank-Apps verwenden zu können. Die meisten Millennials werden vom Neo-Bankensystem angezogen, weil es ihrem aktuellen Lebensstil entspricht: alles auf dem Smartphone und nur einen Klick entfernt.

Neo-Banken verändern das Bankerlebnis und verbessern das Kundenerlebnis merklich. Mit den in Telefonen installierten mobilen Apps, binden sich Neo-Banken in den Alltag ihrer Kunden ein, und in diese Richtung steuert das Bankensystem insgesamt. Wenn Menschen über ihre Handys Zugang zu ihren Bankkonten haben, fühlen sie sich mehr mit ihren Banken verbunden. Darüber hinaus fühlen sich Kunden auch sicherer, wenn sie ein Passwort für ihre Bankkonten auf ihren Handys festlegen. Auf diese Weise haben sie auch die völlige Kontrolle über ihre Bankkonten und den darauf befindlichen Guthaben.

Millennials wollen heutzutage alles auf ihrem Smartphone haben, dadurch haben sie alles in ihrer Reichweite. Die Zukunft des Bankensystems scheint sich zu digitalisieren, was nur durch Neo-Banken möglich ist. Traditionelle Banken können nicht gleichzeitig mit mobilen Apps und Bankenbüros umgehen. Es ist an der Zeit, dass Banken ihren Fokus auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch Digitalisierung lenken.

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